經(jīng)歷過舊房翻新的朋友們都知道，翻新一次不容易，所以在你決定翻新的那一刻，一定要做好準(zhǔn)備工作，避免后悔莫及。最近監(jiān)理彭工就遇到這樣一件事情：

    業(yè)主羅阿姨前段時間準(zhǔn)備翻新下老房，房子是單位分配的集體自建房，因為年代確實比較久遠(yuǎn)，各方面都比較破舊了，所以家里人統(tǒng)一意見之后，老房的翻新提上了日程。

    但是羅阿姨表示，房子就我們老兩口常住，居住要求也不高，所以我們希望做一些局部的翻新改造就好，能節(jié)約一點就節(jié)約一點。

    所以裝修公司設(shè)計師在拿到圖紙后，根據(jù)業(yè)主的需求制定了相應(yīng)的改造設(shè)計方案。當(dāng)我們的監(jiān)理師開工交底檢測后，卻發(fā)現(xiàn)了一些“小問題”，差點埋下大隱患!

    然而這些“小問題”跟羅阿姨的“老齡房”有密不可分的關(guān)系，因為房齡較長，彭工在檢查水電時發(fā)現(xiàn)舊房水電存在很多不合理的設(shè)計，比如明線電路，電路線嚴(yán)重老化，老式電箱等，導(dǎo)致房屋存在嚴(yán)重的安全隱患。本次監(jiān)理階段是老房的開工交底監(jiān)理，彭工照舊按照監(jiān)理步驟一步步進(jìn)行檢測，建議羅阿姨水電全部翻新改造。

    檢查入戶門時，發(fā)現(xiàn)還是老式的木門，安全性能較差，考慮防盜牢固，所以建議換成防盜門。

    檢查窗戶時，發(fā)現(xiàn)窗戶脫落，嚴(yán)重老化，隔音隔熱效果都較差，因此建議更換窗戶。

    檢查墻頂面時，發(fā)現(xiàn)墻面起砂比較嚴(yán)重，而且有大面積脫落現(xiàn)象，建議對墻面全部鏟除至水泥層，然后全面施工翻新墻面，但是設(shè)計師在方案上未考慮該部分整改項目的預(yù)算。

    然后一問才得知，原來是羅阿姨他們想要節(jié)省些裝修費用，一再要求沒必要全面翻新墻面。

    最初，羅阿姨不以為然。“這個沒什么大問題，我們都住了幾十年了”。

    但經(jīng)過我們監(jiān)理師的專業(yè)講解才了解到墻面起砂的重要性!

    墻面起砂不僅是影響美觀，還可能會造成墻面承載能力差，瓷磚、櫥柜、家電易掉落;墻紙不易固定，刷漆施工困難;破壞墻面隔熱、防潮、防水的功能等一系列影響。

    “羅阿姨，咱們能省的錢肯定得省，但是這個墻面的問題沒做好，留下大隱患，后期咱們再來弄花費更多，長遠(yuǎn)來看，現(xiàn)在一起搞好才更省錢省心。”彭工耐心的跟羅阿姨解釋。

    事后，羅阿姨又咨詢了幾個懂裝修的朋友，也都跟我們監(jiān)理的建議一致，才又重新制定了改造方案。

    通過這次的上門監(jiān)理服務(wù)，彭工的專業(yè)態(tài)度得到了羅阿姨的大大贊賞。羅阿姨表示非常幸運遇到我們平臺，有專業(yè)監(jiān)理把關(guān)，保障了裝修質(zhì)量，解決了他們的后顧之憂。

    最后，彭工將監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問題，跟羅阿姨做了詳細(xì)說明，同時也跟裝修公司進(jìn)行了問題反饋，裝修公司也配合我們進(jìn)行了全面的整改。

整改復(fù)檢如下圖：

入戶門更換

墻頂面鏟除改造

水電改造

配電箱更換

消防器材配置

    后來，羅阿姨家裝修結(jié)束，就立馬轉(zhuǎn)介紹了平臺和裝修公司給侄女，侄女也順利在平臺簽約。

    彭工說：“其實成交沒有什么秘訣，客戶都希望有一個專業(yè)的建議，多站在客戶的角度，替他們考慮，給到客戶足夠的安全感，加上平臺的加持，就能收獲客戶的信賴。”在彭工眼中，專業(yè)的建議和服務(wù)決定了客戶的信任度。